ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1. การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณ (“ผู้ใช้บริการ”) กับ TaladNads.com (“แพลตฟอร์ม” หรือ “เรา”) การสมัครสมาชิก การเข้าใช้งานเว็บไซต์ หรือการจองล็อกผ่านระบบ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการทันที การใช้งานต่อไปถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่มีผลบังคับใช้อยู่ ณ ขณะนั้น

ผู้ใช้บริการที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนใช้บริการ และถือว่าผู้ปกครองยอมรับข้อกำหนดนี้ร่วมด้วย

2. ลักษณะของบริการ

TaladNads.com เป็นแพลตฟอร์มตัวกลางที่เชื่อมผู้ค้ากับเจ้าของตลาดนัด ให้จองพื้นที่ขายของ (“ล็อก”) ผ่านผังตลาดออนไลน์ ชำระค่าล็อก และติดตามสถานะการจอง

เราไม่ใช่เจ้าของตลาด ไม่ใช่ผู้ให้เช่าพื้นที่ และไม่ใช่คู่สัญญาเช่าโดยตรง สัญญาเช่าพื้นที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ค้ากับเจ้าของตลาดผู้ประกาศล็อกนั้น

ข้อมูลผัง ราคา วันเปิดตลาด และเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละตลาด เป็นข้อมูลที่เจ้าของตลาดเป็นผู้กำหนดและรับผิดชอบความถูกต้อง

เราสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง เพิ่ม ลด หรือหยุดให้บริการฟีเจอร์ใด ๆ ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควรเมื่อมีผลกระทบต่อการใช้งานอย่างมีนัยสำคัญ

3. บัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้ต้องกรอกข้อมูลที่เป็นความจริง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้จริง และเลขบัตรประชาชน

บัญชีหนึ่งบัญชีใช้ได้กับหนึ่งบุคคลเท่านั้น ห้ามให้ผู้อื่นยืมบัญชี ห้ามซื้อขายบัญชี และห้ามสมัครหลายบัญชีเพื่อหลบเลี่ยงโควตาการจอง

คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านเป็นความลับ การกระทำใด ๆ ที่เกิดจากบัญชีของคุณถือเป็นการกระทำของคุณ เว้นแต่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากความบกพร่องของระบบเรา

หากสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชี ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งเราโดยเร็ว หน้า “ความปลอดภัย” แสดงประวัติการเข้าสู่ระบบ ทั้ง IP อุปกรณ์ และแอปที่ใช้เปิด

เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ให้ข้อมูลเท็จ ใช้ระบบโดยไม่สุจริต หรือฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4. การจองล็อกและการถือสิทธิ์

ผู้ค้าหนึ่งบัญชีจองได้สูงสุด 3 ล็อกต่อหนึ่งวันงาน เพื่อกระจายโอกาสให้ผู้ค้ารายอื่น

เมื่อกดจอง ระบบจะถือล็อกไว้ให้ชั่วคราวเป็นเวลา 10 นาทีเพื่อชำระค่าล็อก หากไม่ชำระภายในเวลาดังกล่าว ล็อกจะถูกปล่อยคืนให้ผู้อื่นจองได้ทันทีโดยอัตโนมัติ

การจองจะสมบูรณ์เมื่อชำระค่าล็อกเต็มจำนวนและระบบยืนยันสถานะเป็น “ยืนยันแล้ว” เท่านั้น ภาพหน้าจอหรือหมายเลขการจองที่ยังไม่ชำระเงินไม่ถือเป็นการยืนยันสิทธิ์

สิทธิ์การใช้ล็อกเป็นของผู้จองเฉพาะวันงานที่ระบุ ห้ามโอน ขายต่อ หรือให้ผู้อื่นใช้แทนโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของตลาด

กรณีมีเหตุสุดวิสัยทำให้ตลาดไม่สามารถจัดงานได้ เช่น ภัยธรรมชาติ คำสั่งของหน่วยงานรัฐ เจ้าของตลาดจะเป็นผู้พิจารณาเลื่อนวันงานหรือคืนเงินตามนโยบายของตลาดนั้น

5. การชำระเงินและส่วนแบ่งแพลตฟอร์ม

ราคาล็อกและเงื่อนไขการชำระเงิน กำหนดโดยเจ้าของตลาดแต่ละแห่ง และแสดงให้เห็นก่อนกดยืนยันการจองเสมอ

ผู้ค้าชำระค่าล็อกเต็มจำนวนผ่านช่องทางที่ระบบกำหนดตั้งแต่ตอนจอง ชำระแล้วไม่มีการเก็บเพิ่มที่หน้างานอีก เว้นแต่ผู้ค้าตกลงเช่าเพิ่มกับเจ้าของตลาดเองที่หน้างาน

แพลตฟอร์มหักส่วนแบ่งจากมูลค่าการจองตามอัตราที่ตกลงกับเจ้าของตลาด อัตรานี้แสดงในระบบของเจ้าของตลาดและกำหนดโดยผู้ดูแลระบบเท่านั้น

เจ้าของตลาดจะได้รับยอดสุทธิหลังหักส่วนแบ่งแพลตฟอร์ม ตามรอบการโอนที่ตกลงกัน

ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบยอดเงินและหลักฐานการชำระเงินทุกครั้ง หากพบความผิดปกติให้แจ้งภายใน 7 วันนับจากวันชำระเงิน

6. การยกเลิกและการคืนเงิน

นโยบายการยกเลิกและคืนเงินเป็นไปตามที่เจ้าของตลาดแต่ละแห่งกำหนด กรุณาอ่านเงื่อนไขของตลาดก่อนชำระเงิน

โดยทั่วไปค่าล็อกที่ชำระแล้วจะไม่คืนหากผู้ค้าไม่มาตามวันงาน เว้นแต่เจ้าของตลาดกำหนดเป็นอย่างอื่น

หากเจ้าของตลาดเป็นฝ่ายยกเลิกงานหรือยกเลิกล็อกโดยที่ผู้ค้าไม่ได้ทำผิดเงื่อนไข ผู้ค้ามีสิทธิ์ได้รับค่าล็อกคืนเต็มจำนวน

การขอคืนเงินให้ติดต่อผ่านช่องทางที่ระบบกำหนด และอาจใช้เวลาดำเนินการตามรอบของผู้ให้บริการชำระเงิน

7. หน้าที่ของผู้ค้า

ขายเฉพาะสินค้าที่ถูกต้องตามกฎหมายและตรงกับประเภทที่แจ้งไว้ตอนสมัคร

ห้ามจำหน่ายสินค้าผิดกฎหมาย สินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ สินค้าลอกเลียนแบบ ยาเสพติด อาวุธ สัตว์คุ้มครอง หรือสินค้าที่ต้องมีใบอนุญาตแต่ไม่มีใบอนุญาต

ผู้ค้าที่ประกอบอาหารประเภทมีควัน (ปิ้ง ย่าง ทอด) ต้องแจ้งตามความจริงตอนสมัคร เพื่อให้เจ้าของตลาดจัดโซนได้เหมาะสมและไม่รบกวนร้านข้างเคียง

ปฏิบัติตามกฎของตลาด เวลาเข้า-ออก การจัดวางสินค้า การใช้ไฟฟ้า และการรักษาความสะอาดของพื้นที่

รับผิดชอบต่อคุณภาพ ความปลอดภัย และความถูกต้องของสินค้าที่จำหน่าย รวมถึงภาษีที่เกี่ยวข้องกับกิจการของตน

8. หน้าที่ของเจ้าของตลาด

ให้ข้อมูลตลาดที่ถูกต้อง ได้แก่ ที่ตั้ง วันเปิด เวลา ผังล็อก ราคา และเงื่อนไขต่าง ๆ

จัดเตรียมพื้นที่ตามที่ประกาศไว้ และไม่ขายล็อกเดียวกันซ้ำซ้อนให้ผู้ค้าหลายราย

แจ้งการเปลี่ยนแปลงที่กระทบต่อผู้จองล่วงหน้าโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้

ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการจัดตลาด รวมถึงข้อกำหนดของหน่วยงานท้องถิ่น

ดูแลข้อมูลผู้ค้าที่เข้าถึงผ่านระบบตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และใช้เพื่อการบริหารตลาดเท่านั้น

9. ข้อห้ามในการใช้ระบบ

• ใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ เพื่อกดจองล็อกจำนวนมากหรือรบกวนระบบ

• พยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น เจาะระบบ ทดสอบช่องโหว่ หรือหลบเลี่ยงมาตรการความปลอดภัย

• สร้างบัญชีปลอม ใช้ข้อมูลของผู้อื่น หรือใช้เบอร์โทรศัพท์ที่ไม่ใช่ของตนเองในการยืนยันตัวตน

• ทำให้ระบบทำงานหนักผิดปกติ เช่น ส่งคำขอถี่เกินความจำเป็นจนกระทบผู้ใช้รายอื่น

• นำข้อมูลผังตลาด ราคา หรือข้อมูลผู้ใช้ ไปเผยแพร่หรือใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต

10. ทรัพย์สินทางปัญญา

ชื่อ โลโก้ ส่วนต่อประสาน โครงสร้างเว็บไซต์ ซอร์สโค้ด และเนื้อหาที่เราจัดทำขึ้น เป็นทรัพย์สินของ TaladNads.com

ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

ภาพหรือข้อมูลที่ผู้ใช้อัปโหลดยังเป็นของผู้ใช้ แต่ผู้ใช้อนุญาตให้เราแสดงผลบนแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ

11. ข้อจำกัดความรับผิด

เราให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ และพยายามอย่างเต็มที่ให้ระบบใช้งานได้ต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือหยุดชะงักเลย

เราไม่รับผิดชอบต่อข้อพิพาทระหว่างผู้ค้ากับเจ้าของตลาด ความเสียหายของสินค้า อุบัติเหตุที่หน้างาน หรือยอดขายที่ไม่เป็นไปตามคาด

ความรับผิดของเราต่อผู้ใช้รายหนึ่ง ไม่เกินจำนวนค่าธรรมเนียมที่เราได้รับจากรายการจองที่เป็นเหตุแห่งข้อพิพาทนั้น

เหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ ระบบของผู้ให้บริการภายนอกล่ม อยู่นอกเหนือความรับผิดของเรา

12. ข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุใน “นโยบายความเป็นส่วนตัว” ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

ข้อมูลอ่อนไหว เช่น เลขบัตรประชาชนและเลขบัญชีธนาคาร ถูกเก็บแบบเข้ารหัส และไม่แสดงเป็นเลขเต็มในหน้าใช้งานทั่วไป

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้บุคคลภายนอก

13. การระงับและยกเลิกบัญชี

เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ หากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าละเมิดข้อกำหนดหรืออาจก่อความเสียหายต่อผู้ใช้รายอื่น

กรณีละเมิดร้ายแรง เช่น ฉ้อโกง ใช้ข้อมูลผู้อื่น หรือขายสินค้าผิดกฎหมาย เราอาจยกเลิกบัญชีถาวรและปฏิเสธการให้บริการในอนาคต

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ โดยรายการจองที่ยังไม่สิ้นสุดจะต้องดำเนินการให้เรียบร้อยก่อน

14. การแก้ไขข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว โดยจะระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้

หากมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางติดต่อที่คุณให้ไว้

การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

15. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย

หากเกิดข้อพิพาท คู่กรณีตกลงเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก หากตกลงกันไม่ได้ ให้เสนอข้อพิพาทต่อศาลที่มีเขตอำนาจตามกฎหมายไทย

16. ช่องทางติดต่อ

อีเมล: support@taladnads.com

LINE: @taladnads

เว็บไซต์: https://taladnads.com

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ติดต่อเราได้ทุกช่องทางข้างต้น