ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณ (“ผู้ใช้บริการ”) กับ TaladNads.com (“แพลตฟอร์ม” หรือ “เรา”) การสมัครสมาชิก การเข้าใช้งานเว็บไซต์ หรือการจองล็อกผ่านระบบ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการทันที การใช้งานต่อไปถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่มีผลบังคับใช้อยู่ ณ ขณะนั้น

ผู้ใช้บริการที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนใช้บริการ และถือว่าผู้ปกครองยอมรับข้อกำหนดนี้ร่วมด้วย

TaladNads.com เป็นแพลตฟอร์มตัวกลางที่เชื่อมผู้ค้ากับเจ้าของตลาดนัด ให้จองพื้นที่ขายของ (“ล็อก”) ผ่านผังตลาดออนไลน์ ชำระค่าล็อก และติดตามสถานะการจอง

เราไม่ใช่เจ้าของตลาด ไม่ใช่ผู้ให้เช่าพื้นที่ และไม่ใช่คู่สัญญาเช่าโดยตรง สัญญาเช่าพื้นที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ค้ากับเจ้าของตลาดผู้ประกาศล็อกนั้น

ข้อมูลผัง ราคา วันเปิดตลาด และเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละตลาด เป็นข้อมูลที่เจ้าของตลาดเป็นผู้กำหนดและรับผิดชอบความถูกต้อง

เราสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง เพิ่ม ลด หรือหยุดให้บริการฟีเจอร์ใด ๆ ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควรเมื่อมีผลกระทบต่อการใช้งานอย่างมีนัยสำคัญ

ผู้ใช้ต้องกรอกข้อมูลที่เป็นความจริง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้จริง และเลขบัตรประชาชน

บัญชีหนึ่งบัญชีใช้ได้กับหนึ่งบุคคลเท่านั้น ห้ามให้ผู้อื่นยืมบัญชี ห้ามซื้อขายบัญชี และห้ามสมัครหลายบัญชีเพื่อหลบเลี่ยงโควตาการจอง

คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านเป็นความลับ การกระทำใด ๆ ที่เกิดจากบัญชีของคุณถือเป็นการกระทำของคุณ เว้นแต่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากความบกพร่องของระบบเรา

หากสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชี ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งเราโดยเร็ว หน้า “ความปลอดภัย” แสดงประวัติการเข้าสู่ระบบ ทั้ง IP อุปกรณ์ และแอปที่ใช้เปิด

เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ให้ข้อมูลเท็จ ใช้ระบบโดยไม่สุจริต หรือฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ผู้ค้าหนึ่งบัญชีจองได้สูงสุด 3 ล็อกต่อหนึ่งวันงาน เพื่อกระจายโอกาสให้ผู้ค้ารายอื่น

เมื่อกดจอง ระบบจะถือล็อกไว้ให้ชั่วคราวเป็นเวลา 10 นาทีเพื่อชำระค่าล็อก หากไม่ชำระภายในเวลาดังกล่าว ล็อกจะถูกปล่อยคืนให้ผู้อื่นจองได้ทันทีโดยอัตโนมัติ

การจองจะสมบูรณ์เมื่อชำระค่าล็อกเต็มจำนวนและระบบยืนยันสถานะเป็น “ยืนยันแล้ว” เท่านั้น ภาพหน้าจอหรือหมายเลขการจองที่ยังไม่ชำระเงินไม่ถือเป็นการยืนยันสิทธิ์

สิทธิ์การใช้ล็อกเป็นของผู้จองเฉพาะวันงานที่ระบุ ห้ามโอน ขายต่อ หรือให้ผู้อื่นใช้แทนโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของตลาด

กรณีมีเหตุสุดวิสัยทำให้ตลาดไม่สามารถจัดงานได้ เช่น ภัยธรรมชาติ คำสั่งของหน่วยงานรัฐ เจ้าของตลาดจะเป็นผู้พิจารณาเลื่อนวันงานหรือคืนเงินตามนโยบายของตลาดนั้น

ราคาล็อกและเงื่อนไขการชำระเงิน กำหนดโดยเจ้าของตลาดแต่ละแห่ง และแสดงให้เห็นก่อนกดยืนยันการจองเสมอ

ผู้ค้าชำระค่าล็อกเต็มจำนวนผ่านช่องทางที่ระบบกำหนดตั้งแต่ตอนจอง ชำระแล้วไม่มีการเก็บเพิ่มที่หน้างานอีก เว้นแต่ผู้ค้าตกลงเช่าเพิ่มกับเจ้าของตลาดเองที่หน้างาน

แพลตฟอร์มหักส่วนแบ่งจากมูลค่าการจองตามอัตราที่ตกลงกับเจ้าของตลาด อัตรานี้แสดงในระบบของเจ้าของตลาดและกำหนดโดยผู้ดูแลระบบเท่านั้น

เจ้าของตลาดจะได้รับยอดสุทธิหลังหักส่วนแบ่งแพลตฟอร์ม ตามรอบการโอนที่ตกลงกัน

ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบยอดเงินและหลักฐานการชำระเงินทุกครั้ง หากพบความผิดปกติให้แจ้งภายใน 7 วันนับจากวันชำระเงิน

นโยบายการยกเลิกและคืนเงินเป็นไปตามที่เจ้าของตลาดแต่ละแห่งกำหนด กรุณาอ่านเงื่อนไขของตลาดก่อนชำระเงิน

โดยทั่วไปค่าล็อกที่ชำระแล้วจะไม่คืนหากผู้ค้าไม่มาตามวันงาน เว้นแต่เจ้าของตลาดกำหนดเป็นอย่างอื่น

หากเจ้าของตลาดเป็นฝ่ายยกเลิกงานหรือยกเลิกล็อกโดยที่ผู้ค้าไม่ได้ทำผิดเงื่อนไข ผู้ค้ามีสิทธิ์ได้รับค่าล็อกคืนเต็มจำนวน

การขอคืนเงินให้ติดต่อผ่านช่องทางที่ระบบกำหนด และอาจใช้เวลาดำเนินการตามรอบของผู้ให้บริการชำระเงิน

ขายเฉพาะสินค้าที่ถูกต้องตามกฎหมายและตรงกับประเภทที่แจ้งไว้ตอนสมัคร

ห้ามจำหน่ายสินค้าผิดกฎหมาย สินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ สินค้าลอกเลียนแบบ ยาเสพติด อาวุธ สัตว์คุ้มครอง หรือสินค้าที่ต้องมีใบอนุญาตแต่ไม่มีใบอนุญาต

ผู้ค้าที่ประกอบอาหารประเภทมีควัน (ปิ้ง ย่าง ทอด) ต้องแจ้งตามความจริงตอนสมัคร เพื่อให้เจ้าของตลาดจัดโซนได้เหมาะสมและไม่รบกวนร้านข้างเคียง

ปฏิบัติตามกฎของตลาด เวลาเข้า-ออก การจัดวางสินค้า การใช้ไฟฟ้า และการรักษาความสะอาดของพื้นที่

รับผิดชอบต่อคุณภาพ ความปลอดภัย และความถูกต้องของสินค้าที่จำหน่าย รวมถึงภาษีที่เกี่ยวข้องกับกิจการของตน

ให้ข้อมูลตลาดที่ถูกต้อง ได้แก่ ที่ตั้ง วันเปิด เวลา ผังล็อก ราคา และเงื่อนไขต่าง ๆ

จัดเตรียมพื้นที่ตามที่ประกาศไว้ และไม่ขายล็อกเดียวกันซ้ำซ้อนให้ผู้ค้าหลายราย

แจ้งการเปลี่ยนแปลงที่กระทบต่อผู้จองล่วงหน้าโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้

ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการจัดตลาด รวมถึงข้อกำหนดของหน่วยงานท้องถิ่น

ดูแลข้อมูลผู้ค้าที่เข้าถึงผ่านระบบตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และใช้เพื่อการบริหารตลาดเท่านั้น

• ใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ เพื่อกดจองล็อกจำนวนมากหรือรบกวนระบบ

• พยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น เจาะระบบ ทดสอบช่องโหว่ หรือหลบเลี่ยงมาตรการความปลอดภัย

• สร้างบัญชีปลอม ใช้ข้อมูลของผู้อื่น หรือใช้เบอร์โทรศัพท์ที่ไม่ใช่ของตนเองในการยืนยันตัวตน

• ทำให้ระบบทำงานหนักผิดปกติ เช่น ส่งคำขอถี่เกินความจำเป็นจนกระทบผู้ใช้รายอื่น

• นำข้อมูลผังตลาด ราคา หรือข้อมูลผู้ใช้ ไปเผยแพร่หรือใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต

ชื่อ โลโก้ ส่วนต่อประสาน โครงสร้างเว็บไซต์ ซอร์สโค้ด และเนื้อหาที่เราจัดทำขึ้น เป็นทรัพย์สินของ TaladNads.com

ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

ภาพหรือข้อมูลที่ผู้ใช้อัปโหลดยังเป็นของผู้ใช้ แต่ผู้ใช้อนุญาตให้เราแสดงผลบนแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ

เราให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ และพยายามอย่างเต็มที่ให้ระบบใช้งานได้ต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือหยุดชะงักเลย

เราไม่รับผิดชอบต่อข้อพิพาทระหว่างผู้ค้ากับเจ้าของตลาด ความเสียหายของสินค้า อุบัติเหตุที่หน้างาน หรือยอดขายที่ไม่เป็นไปตามคาด

ความรับผิดของเราต่อผู้ใช้รายหนึ่ง ไม่เกินจำนวนค่าธรรมเนียมที่เราได้รับจากรายการจองที่เป็นเหตุแห่งข้อพิพาทนั้น

เหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ ระบบของผู้ให้บริการภายนอกล่ม อยู่นอกเหนือความรับผิดของเรา

เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุใน “นโยบายความเป็นส่วนตัว” ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

ข้อมูลอ่อนไหว เช่น เลขบัตรประชาชนและเลขบัญชีธนาคาร ถูกเก็บแบบเข้ารหัส และไม่แสดงเป็นเลขเต็มในหน้าใช้งานทั่วไป

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้บุคคลภายนอก

เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ หากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าละเมิดข้อกำหนดหรืออาจก่อความเสียหายต่อผู้ใช้รายอื่น

กรณีละเมิดร้ายแรง เช่น ฉ้อโกง ใช้ข้อมูลผู้อื่น หรือขายสินค้าผิดกฎหมาย เราอาจยกเลิกบัญชีถาวรและปฏิเสธการให้บริการในอนาคต

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ โดยรายการจองที่ยังไม่สิ้นสุดจะต้องดำเนินการให้เรียบร้อยก่อน

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว โดยจะระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้

หากมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางติดต่อที่คุณให้ไว้

การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย

หากเกิดข้อพิพาท คู่กรณีตกลงเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก หากตกลงกันไม่ได้ ให้เสนอข้อพิพาทต่อศาลที่มีเขตอำนาจตามกฎหมายไทย

อีเมล: support@taladnads.com

LINE: @taladnads

เว็บไซต์: https://taladnads.com

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ติดต่อเราได้ทุกช่องทางข้างต้น

นโยบายฉบับนี้อธิบายว่า TaladNads.com เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง เก็บไปทำอะไร เก็บนานแค่ไหน ใครเข้าถึงได้บ้าง และคุณมีสิทธิอะไรเหนือข้อมูลของตัวเอง

ใช้กับผู้ใช้ทุกกลุ่ม ได้แก่ ผู้ค้าที่จองล็อก เจ้าของตลาดที่เปิดให้จอง และผู้เยี่ยมชมทั่วไป

เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน (เก็บแบบเข้ารหัส) และประเภทผู้สมัคร (บุคคลธรรมดา/นิติบุคคล)

• ข้อมูลติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์ อีเมล LINE ID และที่อยู่ (ถ้ากรอก)

• ข้อมูลร้านค้า: ชื่อร้าน ประเภทสินค้า ลักษณะการประกอบอาหาร (มีควัน/ไม่มีควัน) และรูปโปรไฟล์ร้าน

• ข้อมูลการรับเงิน: ธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขบัญชี (เก็บแบบเข้ารหัส) เฉพาะผู้ที่กรอกเพื่อรับเงิน

• ข้อมูลการใช้งาน: รายการจอง ประวัติการชำระเงิน ล็อกที่เลือก และตลาดที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลความปลอดภัย: เวลาเข้าสู่ระบบ หมายเลข IP ชนิดอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์/แอปที่ใช้เปิด รวมถึงการพยายามเข้าสู่ระบบที่ล้มเหลว

• ข้อมูลตำแหน่ง: พิกัดโดยประมาณ ใช้เฉพาะตอนคุณกดอนุญาต เพื่อคำนวณระยะทางไปยังตลาด ไม่ได้เก็บย้อนหลังเป็นเส้นทางเดินทาง

ยืนยันตัวตนผู้ใช้ ป้องกันบัญชีปลอมและการสวมสิทธิ์

ให้บริการหลักของระบบ ได้แก่ การจองล็อก การชำระค่าล็อก และการติดตามสถานะ

ส่งข้อมูลที่จำเป็นให้เจ้าของตลาดที่คุณจองล็อกด้วย เพื่อจัดพื้นที่และติดต่อกลับ

ดูแลความปลอดภัยของระบบ ตรวจจับการใช้งานผิดปกติ และตรวจสอบเหตุการณ์เมื่อมีข้อพิพาท

ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์ภาพรวมการใช้งานในรูปแบบสถิติที่ไม่ระบุตัวบุคคล

ปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น การเก็บเอกสารทางบัญชีและภาษี

การปฏิบัติตามสัญญา — ข้อมูลที่จำเป็นต่อการสมัครสมาชิกและการจองล็อก

ความยินยอม — เช่น การเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง หรือการรับข่าวสารการตลาด ซึ่งคุณถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — การรักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการฉ้อโกง

การปฏิบัติตามกฎหมาย — การเก็บหลักฐานทางการเงินตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เจ้าของตลาด — เห็นเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นของผู้ที่จองล็อกในตลาดของตน ได้แก่ ชื่อ ชื่อร้าน ประเภทสินค้า เบอร์ติดต่อ และรายการจอง

ผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ เช่น ผู้ให้บริการส่ง SMS สำหรับรหัส OTP และผู้ให้บริการแผนที่ โดยส่งเท่าที่จำเป็นต่อการทำงานนั้น

หน่วยงานรัฐหรือศาล เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการตลาดของบุคคลภายนอก

เลขบัตรประชาชนและเลขบัญชีธนาคารเก็บแบบเข้ารหัส AES-256-GCM คีย์เก็บแยกจากฐานข้อมูล ผู้ที่เข้าถึงฐานข้อมูลอย่างเดียวอ่านค่าจริงไม่ได้

การค้นหาเลขบัตรใช้ค่าแฮชแบบ HMAC ไม่มีการเก็บเลขดิบไว้ในระบบ

รหัสผ่านเก็บเป็นค่าแฮช (scrypt) ไม่มีใครรวมถึงทีมงานอ่านรหัสผ่านของคุณได้

เชื่อมต่อผ่าน HTTPS ทั้งหมด ฐานข้อมูลไม่เปิดพอร์ตออกสู่อินเทอร์เน็ต

บันทึกประวัติการเข้าสู่ระบบ เพื่อให้เจ้าของบัญชีตรวจสอบได้ว่ามีการเข้าใช้จากที่ใดบ้าง

ข้อมูลบัญชี — เก็บตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่

ข้อมูลการจองและการชำระเงิน — เก็บไม่น้อยกว่า 5 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี

ประวัติการเข้าสู่ระบบ — เก็บเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบความปลอดภัย

รหัส OTP — เก็บเฉพาะค่าแฮช และหมดอายุภายใน 5 นาที

เมื่อพ้นระยะเวลา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตน

ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน (แก้เองได้ที่หน้า “บัญชีของฉัน”)

ขอลบหรือทำลายข้อมูล เมื่อหมดความจำเป็นและไม่ขัดกับหน้าที่ตามกฎหมาย

ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลบางประเภท

ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ เช่น การเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง

ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าเราดำเนินการไม่ถูกต้อง

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงาน เช่น การจดจำสถานะเข้าสู่ระบบ ซึ่งปิดไม่ได้เพราะระบบจะใช้งานไม่ได้

คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (ถ้ามี) ใช้เพื่อดูภาพรวมการใช้งาน ไม่ใช้ระบุตัวบุคคล

คุณลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การลบคุกกี้ที่จำเป็นจะทำให้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่

บริการนี้มุ่งให้ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปใช้งาน

ผู้ที่อายุน้อยกว่านั้นต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อน หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอม เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีที่ทราบ

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ตามการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือของกฎหมาย โดยระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบน

หากเป็นการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางติดต่อที่คุณให้ไว้

อีเมล: privacy@taladnads.com

LINE: @taladnads